Tipp #9 Überprüfung der WLAN Clients/Devices
In der Praxis bereiten immer wieder einzelne Endgeräte, aber auch ganze Gruppen von Geräten unerwartet Probleme.Dem kann man mit Upgrades auf die stets aktuellsten WLAN-Treiber sowie Überprüfung und Anpassung der Einstellungen gezielt entgegenwirken. Besonders bei Handheld Geräten ist die richtige Abstimmung zwischen AP und Endgerät von zentraler Bedeutung. Ein hoher Signalpegel am AP führt zwar dazu, dass das Endgerät den AP „hört“, aber der AP nicht zwangsläufig das Endgerät, da dieses im Vergleich nur mit reduzierter Leistung sendet, um die Batterielaufzeit zu erhöhen.
Nicht immer kann für das jeweilige Endgerät die genaue Spezifikation des eingebauten Adapters/Interface aus dem Datenblatt entnommen werden. Dabei ist der Befehl:
>netsh wlan show interface
hilfreich, um die Spezifikationen des eingebauten WLAN Adapters auslesen zu können. Weitere Informationen zum eingebauten Adapter kann man dann über eine Google-Suche erhalten.
Oftmals erweisen sich die bei Handheld-Geräten verbauten Antennen als problematisch, da diese in der Regel aufgrund ihrer Geometrie nicht besonders leistungsfähig sind und wenn überhaupt nur einen geringen Antennengewinn besitzen.. So kann ein Smartphone oder Barcodescanner durchaus eine um 10 dB schlechtere Empfindlichkeit gegenüber einem leistungsfähigen Notebook besitzen. Im Vorfeld kann hierbei eine Vergleichsmessung mit einem Ekahau Sidekick Empfänger durchgeführt werden, um diesen Offset zu bestimmen und danach dann die Ausleuchtung entsprechend anzupassen.
Tipp #10 Modifikation der physikalischen WLAN-Infrastruktur
Sollten sämtliche vorgenannten logischen Schritte trotz konsequenter Anwendung dennoch nicht die erhofften Verbesserungen bewirken, führen – in der Regel als letzte Möglichkeit – Änderungen an der physikalischen WLAN-Infrastruktur erfahrungsgemäß zum gewünschten Erfolg. Jedoch enden überstürzte und dadurch zuweilen unbedachte Veränderungen der WLAN-Infrastruktur nicht selten im Gegenteil des Beabsichtigten und verschlechtern u. U. den bisherigen ohnehin unbefriedigenden Zustand noch weiter. Das erfolgreiche örtliche Versetzen und die effektive zusätzliche Montage von APs erfordern ebenso wie Änderungen der Antennencharakteristik (Sektor oder Richtantennen) ein umfangreiches fachliches Know-How sowie langjährige Erfahrung. Wir unterstützen unsere Kunden bei der professionellen Planung, Realisierung und Troubleshooting der eingesetzten WLAN-Infrastruktur. Dabei setzen wir u. a. modernstes Equipment der Hersteller EKAHAU und MetaGeek zur Analyse und Simulation ein und führen die Arbeiten mit entsprechend ausgebildetem Fachpersonal durch.
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Planung, Realisierung und Troubleshooting der eingesetzten WLAN Infrastruktur. Dabei setzen wir u. a. modernstes Equipment zur Analyse und Simulation der Hersteller EKAHAU und MetaGeek ein.